為提升出租車(chē)行業(yè)服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范出租車(chē)駕駛員經(jīng)營(yíng)行為,營(yíng)造濃厚的創(chuàng)文氛圍,形成全員參與、全體共創(chuàng)的態(tài)勢(shì),9月20日至25日,全福公司組織全體出租車(chē)駕駛員,召開(kāi)出租車(chē)駕駛員創(chuàng)建全國(guó)文明城市專(zhuān)題培訓(xùn)推進(jìn)會(huì)議,公司所屬880名出租車(chē)駕駛員參加了本次培訓(xùn)。
會(huì)上,全福出租公司結(jié)合出租車(chē)行業(yè)特點(diǎn)宣講了創(chuàng)文知識(shí),從什么是全國(guó)文明城市、創(chuàng)建文明城市的意義、我市的創(chuàng)建形勢(shì)、出租車(chē)司機(jī)應(yīng)具備的禮儀、遵守行業(yè)的規(guī)范及創(chuàng)建全國(guó)文明城市對(duì)出租車(chē)的要求等方面深入淺出地對(duì)創(chuàng)文知識(shí)進(jìn)行了系統(tǒng)的講解;根據(jù)出租車(chē)測(cè)評(píng)情況,針對(duì)目前行業(yè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)剖析,并結(jié)合案例就出租車(chē)載客注意事項(xiàng)做了說(shuō)明,以理論聯(lián)系實(shí)際,以出租汽車(chē)行業(yè)熱情待客、文明服務(wù)、禮讓斑馬線(xiàn)、規(guī)范停車(chē)等多種優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)做法為案例,貫穿文明禮儀知識(shí)向現(xiàn)場(chǎng)駕駛員們進(jìn)行了講解。
此次培訓(xùn),時(shí)間雖然不長(zhǎng),但駕駛員們獲益良多,文明不只是口頭說(shuō)說(shuō)而已,它貫穿于生活、工作、學(xué)習(xí)等多個(gè)方面,廣大出租車(chē)駕駛員們紛紛表示要做文明參與者,進(jìn)一步提升文明交通素養(yǎng),多一份文明交通,多一份人身安全,多一份社會(huì)和諧,為港城創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。
